Руководитель клиентского сервиса

Душанбе
Опубликовано: 25.04.2024 17:22 Номер объявления: 11687512
  • Стаж: от 3 лет
  • Название, адрес компании: г. Душанбе
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Транспорт и логистика

Национальная компания по разработке инновационных технологий "Инноватсияи Ояндасоз" ищет в свою команду Руководителя направления клиентского сервиса в г. Душанбе.

Наша компания успешно функционирует на рынке такси в Согде уже более 6 лет и управляет несколькими брендами, включая Taxi Maxim (0110), Taxi Arzon (666), Gram (0220) а также аутсорсинговую компанию по предоставлению услуг колл-центра Некст-групп. На данный момент наш коллектив насчитывает более 250 сотрудников, и мы активно сотрудничаем с крупными компаниями из различных стран, включая США, Россию, Казахстан и Узбекистан.

В связи с планами по расширению и развитию нашего бизнеса мы объявляем о поиске кандидата на позицию Руководителя направления клиентского сервиса, который возглавит создание клиентской сервисной системы с нуля и обеспечит высочайший уровень обслуживания наших клиентов.

Чем предстоит заниматься:

- Разработка и внедрение клиентской сервисной системы;

- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;

- Улучшение процессов взаимодействия с клиентами;

- Анализ обратной связи от клиентов и внедрение улучшений в работу сервиса;

- Построение эффективной системы обучения и развития сотрудников клиентского сервиса.

Вы нам подходите, если у Вас:

- Опыт работы от 3 лет на позиции не ниже менеджера клиентского сервиса.

- Навыки управления проектами;

- Отличные коммуникативные и руководящие способности;

- Знание основных принципов работы такси-сервиса считается преимуществом;

- Самостоятельность и готовность брать на себя ответственность.

Мы предлагаем:

- Конкурентную заработную плату, соответствующую Вашим ожиданиям;

- Уважение к Вашему опыту и экспертизе;

- Возможность работать в перспективной и динамично развивающейся компании, где Вы сможете проявить себя, воплотить творческие идеи и использовать свой профессиональный потенциал;

- Широкие возможности для самореализации.

P.S. Мы активно инвестируем в развитие наших сотрудников, предоставляя доступ к книгам, лекциям, конференциям и тренингам любого формата.

Ждем ваше резюме с обязательным указанием позиции в теме письма: job@ioyandasoz.com

Дедлайн подачи заявок: до 10.05.2024

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Руководитель отдела продаж
    В динамично развивающуюся компанию в области дистрибьюции сантехнических материалов требуется руководитель отдела продаж. Основные обязанности:- управление отдела продаж;- правильный отбор и обучение персонала отдела продаж;- выполнение поставленной задачи и планов продаж;- ведение необходимых отчетов;Требование:- опыт работы в данной сфере не менее 3-х лет;- знание современных методов продаж;- умение работать с командой;- коммуникабельность, лидерские качества, целеустремленность;Условия:- полный рабочий день- з/п договорная;Заинтересованных специалистов в данной вакансии просьба отправить CV на адрес: Jakko-t@mail.ru
    HR, 11.05.2024 21:55, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель проекта
    В частном проекте "Курсы Домашней медсестры" нужна руководительница проекта. Зарплата от 3000 с)) Возраст строго 25-35 лет))
    Ака, 09.05.2024 17:33, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Начальник развития карточного отдела
    • Основные обязанности…… Начальника развития карточного отдела• Организация стабильной работы по эмиссии и эквайрингу Локальных/международных банковских карт;Написание технических заданий для автоматизации и совершенствования работы АБС банка по пластиковым картам;Контроль и организация введения корректного учета карточных операций;Подготовка и тестирование новых карточных продуктов и услуг в карточной системе /АБС банка;Контроль над осуществлением файлового обмена с процессинговым центром;Контроль над организацией и поддержкой оборота и хранения “чистого” и персонализированного пластика (внутри банка и с процессинговым центром) и ПИН конвертов;Составление внутренней и внешней финансовой отчетности карт подразделения;Составление стратегического плана развития карт подразделения;Развитие и контроль над работой эквайринга (интернет/торговый/кэш-эквайринг);Взаимодействие с процессинговым центром и платежными системами.• Квалификационные требования…… Начальника развития карточного отделаОпыт работы в отделе карточных операций не менее 3 лет;Высшее экономическое образование;Знания операционных правил применяемыми международными и локальными карточными платежными системами;Знание законодательства, регулирующих деятельность НБРТ и всей банковской системы РТ;Знание и понимание Международных стандартов финансовой отчетности;Знание налогового законодательства РТ;Знание ПК, MS Office (MS Excel, MS Word, MS Outlook, Интернет, MS Project);Владение английским языком (письменный, устный).Приветствуем и поддерживаем участие женщин в конкурсе
    ЗАО МДО Шукр Молия, 02.05.2024 11:21, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Начальник отдела технического контроля
    ⚡ ЗАВОД «IMOD» ПО ПРОИЗВОДСТВУ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ И МЕТАЛЛОКОНСТРУКЦИЙ ОБЪЯВЛЯЕТ КОНКУРС НА ПОЗИЦИЮ – НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛ ТЕХНИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯОБЯЗАННОСТИ:🟢Руководство службой технического контроля и обеспечение ее эффективной работы🟢Организация и проведение входного, операционного и приемочного контроля продукции🟢Разработка и внедрение методик контроля🟢Анализ результатов контроля и оформление технических заключений🟢Обеспечение соблюдения требований нормативных документов и стандартов в области качества🟢Контроль за состоянием и эксплуатацией контрольно-измерительного оборудования🟢Участие в разработке и внедрении новых видов продукции🟢Взаимодействие с другими подразделениями предприятия (производственным, конструкторским, отделом продаж)ТРЕБОВАНИЯ:🟢Высшее образование (техническое)🟢Опыт работы в должности начальника технического контроля или аналогичной должности не менее 3 лет🟢Знание нормативных документов и стандартов в области качества🟢Навыки проведения входного, операционного и приемочного контроля продукции🟢Умение анализировать результаты контроля и оформлять технические заключения🟢Знание принципов работы и устройства электрооборудования и металлоконструкций🟢Ответственность, исполнительность, внимательность к деталям🟢Умение работать в команде и управлять коллективомМЫ ПРЕДЛАГАЕМ:☑️Официальное трудоустройство☑️Конкурентоспособную заработную плату и льготы☑️Своевременная выплата зарплаты☑️Работа в стабильной и развивающейся компании☑️Дружный коллектив и отличное руководство ☑️Современное и хорошо оборудованное рабочее место☑️Возможности для профессионального роста и развития☑️График работы 5/2 (с 08:00 до 17:00) ☑️Обед на территории завода☑️Возможность внести свой вклад в производство высококачественных электрооборудования и металлоконструкций📌 Если вакансия Вас заинтересовала, пожалуйста, отправьте свое резюме на адрес hr@imod.tj, Благодарим за внимание! (укажите названия вакансии в теме письма). 📍 Адрес: ул. Арбобхотун, джамоата Чортеппа, Душанбе, Таджикистан (Расположение завода: 38.5601551, 68.7193645) Подробности по телефону:(+992) 710-30-1111 /876 010 010© "IMOD" УПОР НА КАЧЕСТВО И ИННОВАЦИИ!
    IMOD завод по производству электрооборудования, 26.04.2024 10:41, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель отдела маркетинга
    Команда «Hotdogger и Coffee Moose» осуществляет сервис в сфере гостеприимства. Мы стремимся к совершенствованию индустрии питания в сегменте фаст фуд и кафе ежедневного посещения. Наша команда в поиске Руководителя по маркетингу, который возьмет на себя задачи по организации маркетинговых активностей, рост аудитории и новых гостей.Мы предлагаем:• Конкурентный уровень дохода (точные цифры обсуждаются с успешным кандидатом по итогу интервью в зависимости от его компетенций);• Офисную занятость, с возможностью обсудить гибкое начало и окончание рабочего дня;• Возможность влиять на результат работы, проявлять инициативу и самостоятельность. У нас понимающие собственники и топ-менеджеры, которые быстро принимают решения в ответ на аргументированные инициативы;• Крутой доброжелательный коллектив, который любит свою работу и двигает компанию к достижению новых высот.• Корпоративное питание и скидка.Зона ответственности:• исследование рынка и конкурентов, предложение новых трендов • управление системой лояльности подготовка контента и новых инструментов в профессиональной среде.• управление узнаваемостью и репутацией бренда как в онлайн пространстве, так и оффлайн продвижение. • создание маркетинговой стратегии продвижения продуктов бренда с ориентацией на разные каналы сбыта;• аналитика процессов: необходимо управлять основными метриками, анализировать конверсии всех маркетинговых активностей, вести отчетность о результатах проведенных кампаний;• формирование маркетингового бюджета и управление им;• создание и продвижение всех видов маркетинговых коммуникаций и партнерских коллабораций • лидогенерация и постоянная актуализация клиенткой базы. Что нам важно:• опыт работы на руководящей позиции в отделе маркетинга или в единственном лице с постановкой всех процессов - от 2х лет;• высокие компетенции и в креативном маркетинге, и в анализе данных;• опыт создания и управления всеми видами маркетинговых и digital коммуникаций, способность оценить возврат от рекламных затрат;• знание лучших практик, маркетинговых и PR - инструментов, умение оптимально их применять. Резюме присылайте на адрес: hrhotdogger@gmail.com
    Hotdogger Dushanbe, 26.04.2024 18:37, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель в контакт - центр
    По банковскому проекту, в компанию Тамос требуется Руководитель для работы с командой.Обязанности:- Руководство и координация работы колл-центра- Обучение и развитие операторов колл-центра- Мониторинг и контроль качества обслуживания клиентов- Разрешение конфликтных ситуаций и обработка жалобТребования:- Опыт работы в сфере колл-центров- Отличное знание русского и таджикского языков (письменно и устно)- Лидерские качества и умение мотивировать команду- Отличные коммуникативные навыкиУсловия:- Конкурентная заработная плата- Возможности для профессионального роста и развития- Дружный коллективПрисылайте ваше резюме на info@tamos.com.tj с пометкой "Менеджер в колл-центр или звоните по указанным контактным данным.Присоединяйтесь к нашей команде!
    Зарина, 02.05.2024 18:01, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель отдела продаж в автосалон
    В связи с расширением авто направления Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ», открывается прекрасная возможность вступить в нашу команду на позицию Руководителя Отдела Продаж в Автосалоне JAC MOTORS.☝️ Если Вы обладаете явными лидерскими и управленческими навыками, если Вы можете ставить задачи и корректно распределять их, если Вы достигаете Плана Продаж и перевыполняете его вместе с командой тогда Вам точно к Нам!💪 Ваши конкурентные преимущества:• Высшее образование в сфере Продаж, Менеджмента, Маркетинга;• Релевантный управленческий опыт от 3-х лет и выше (опыт в сфере Автобизнеса является приоритетным);• Знание рынка автомобильной индустрии и особенностей продаж автомобилей;• Лидерские качества, умение мотивировать и вдохновлять коллег;• Развитые навыки планирования и выставления приоритетности;• Умение разрабатывать и внедрять эффективные стратегии продаж;• Сильные ораторские и коммуникативные навыки (навыки делового общения);• Умение работать в MS Word, Excel и Power Point на уровне уверенного пользователя;• Знание Русского, Таджикского и Английского языков – обязательное.❗️ Ваши обязанности:1. Разработка и реализация стратегий продаж для достижения поставленных целей;2. Расширение базы клиентов;3. Планирование и контроль мероприятий по повышению продаж;4. Планирование и контроль показателей продаж;5. Организация мероприятий по презентации автомобилей;6. Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и поддержание позитивного имиджа Компании;7. Поддержание партнерских отношений с поставщиками и партнерами Компании;8. Управление и мотивация команды продаж, обучение сотрудников по продукции, продажам и навыкам обслуживания клиентов и обеспечение максимальной производительности;9. Управление бюджетом Отдела Продаж, контроль расходов и обеспечение эффективного использования ресурсов;10. Подготовка отчетности о продажах и анализ результатов для Руководства Компании.✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного успешного Холдинга!2. Работу в офисе Автосалона «JAC Motors» в г. Душанбе3. Получение уникального опыта4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. Full time, 6 дней в неделю, без совмещения!6. Достойную заработную плату7. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме на: hr@koinotinav.tj2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!Подробнее о компании: https://jacmotors.tj_______________________Успешно постройте свою карьеру вместе с нами!https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 13.05.2024 10:28, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Дилер по видеонаблюдению
    Дилер по видеонаблюдениюУсловия:1. Опыт в системах видеонаблюдения2. Магазин3. Желания зарабатывать4. ОтветственностьЗарплата указана за месяцПодробности по телефону
    ООО Цифровой мир, 10.05.2024 10:58, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Начальник финансового отдела
    Компания "Азиза-Душанбе" крупный производитель колбасных и мясных изделий с собственной торгово-дистрибьюторской Компанией приглашает на работу:Начальник Финансового ОтделаОбязанности:— Разработка и реализация финансовой стратегий Компании;— Управление процессом бюджетирования и планирования;— Управление отчётностью;— Анализ финансовых рисков и разработка стратегий их минимизации;— Контроль за соблюдением финансовых норм и стандартов;—Оптимизация финансовых операций для повышения эффективности Компании.Квалификация и требования:— Высшее образование в области финансов или экономики;— Опыт работы на руководящих позициях в финансовой сфере не менее 3 лет;— Навыки работы с бюджетами и финансовым планированием;— Сильные коммуникативные навыки и умение работать в команде.Требования:*Высшее профильное образование;*Опыт работы в аналогичных должностях с похожим функционалом не менее 3 лет;*Знание программы 1C: УНФ*Навыки составления управленческой отчетности;*Навыки анализа и планирования финансовой деятельности;*Опытный пользователь Excel;*Продвинутый пользователь 1С: УНФЖдем Ваше резюме на электронную почту tradeaziza@gmail.comКОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН 900 26 13 47
    Азиза, 06.05.2024 10:15, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Директор
    Дар ЧДММ БАХТ ТАЪМИНОТ Директор лозим.Вазифа Назорати катъи аз болои хама корманд Назорати хуччатхои корхона Шартномабанди байни заводу фабрикахои кишвар Шартномабанди байни бонкхо барои хамкори бо ширкат Назорати вакти кории кормандон Назорати муовинон ва сармухосиб Назоратии раванди фуруш Назорати рекламахои корхона Хисоботи харуза партофтан ба муассиси корхонаСурога: шахри Душанбе Фабрика Ширин
    Bakht Stroy Company, 30.04.2024 15:34, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Директор
    Мы компания BAKHT STROY ищем сотрудника на должность Директора. С опытом работы и знанием компьютера и русского языка.
    BAKHT STROY BETON, 12.05.2024 13:56, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Заместитель директора
    Нужен Зам Директор в BAKHT STROY Возраст от 25 до 30 лет Со знанием русского языка Должен быть из город Душанбе Должность:(Администратор). (Контроль над сотрудниками). (Контроль продажи). (Контроль качества доставки). (Контроль качества товаров). (Обучение сотрудников). Адрес: Доход за месяц от 3000 до 6000 сомон зависит от продажи.
    Bakht Stroy Company, 30.04.2024 15:22, Душанбе
    Вакансии » Руководители


  • ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления